質問
製作
Q : どのように申し込めば良いのでしょうか?
A : マグレフスタジオでは最初に無料お見積もりを行っています。info@maglav.studioまでご連絡もしくはお見積もりフォームをご利用ください。
Q : マグレフでは何をしてくれるのですか?
A : 私たちはあなたの曲の中で足りないもの探し、提供することができます。例えば、曲の中でギターが欲しいまたはクオリティの高いミキシングをしてほしいなら私たちが完璧に仕上げます。
Q : マグレフでは主にどのようなジャンルを得意としていますか。
A : 私たちは主にポップ、ロック、メタル、ダンスミュージックを得意としています。必要に応じてそれ以外の注文も受けています。
Q : 例えばソロの音源だけほしいのですが、できますか?
A : もちろんです。お客様の必要に応じて1つのパートから複数のパートでも提供することができます
Q : 制作中の作品の試聴は、どのようにするのですか?
A : 製作の段階が終わった後にオンラインストレージサービスを利用して、制作楽曲の音声ファイルをお送りします。
Q : 制作の打ち合わせは、どのように行うのですか。
A : 基本はメールの対応となっています。それ以外を希望するお客様はこちらの日程を調整した後にご連絡差し上げます。
Q : 歌詞持ち込みの場合、書いた詞に曲をつけてもらって完成させることはできますか?
A:可能です。
Q : 完成まではどのような流れになっていますか?
A : 注文→見積もり→50%を先払い→製作→お客様が確認→後払い→納品となっています。詳細はこちらをご確認ください。
納品
Q : 納品のフォーマットはどのような形ですか?
A : 基本はサンプルレート44.1khz、ビットレート32bitのWavファイルとなっています。192khzまでならお客様の要望に合わせて作ることも可能です。
Q : 製作期間はどれくらいですか?
A : 基本は1曲につき1週間~2週間となっています。お急ぎの方は早期納品に対応可能ですので是非一度ご相談下さい。
Q : CDプレスはできますか?
A : 可能です。少量の場合は自社で行い、多い場合は他社を通じて送らせていただきます。どちらにしてもCDプレスを頼む場合は一度ご相談ください。
Q : 修正は何回まで対応可能ですか?
A : 納品(完成)するまでは何回でも基本無料で修正致しますが、作業があまりにも多量の場合などは料金が発生する場合もありますのでこちらからご連絡いたします。納品後の修正については作業の量によって価格が変化しますので、一度ご相談ください。
著作権
Q : 著作権はフリーですか?
A : オプション上の作曲を選んだ場合、著作権が発生致します。それ以外はご自由にお使いください。ただ第三者へ販売する場合はご連絡をください。
Q : 制作者名義を変えることは?
A : できません。楽曲を譲渡することは可能でも、法律によって著作者人格権は譲渡出来ないことになっております。作曲者名または編曲者名などには弊社名義か制作者個人名義にして頂く事になります。
お支払い
Q : お支払い方法はどのようにすればいいですか?
A : 銀行払い、Paypal、ウェイシン、アリペイの中から行うことができます。またSoundBetterを通じて決済することもできます。
Q : 制作費の分割払いは可能ですか?
A : できません。マグレフスタジオでは一括払いのお支払いのみとなっております。
Q : 製作の途中でキャンセルできますか?また返金は可能ですか?
A : クオリティに不満のある場合キャンセルすることは可能です。ただ先払いによって発生した料金は返金できません。
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